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砰!舆论拷问青年魏则西之死

时间:2016-06-17 23:37:26 来源:西南科技大学 作者:郑婷

点击:2421 评论:0 字号:+   -

本文链接: https://www.universitychina.net/news/opinion/20160617/355.html

4月12日,西安电子科技大学21岁学生魏则西化作一名白骨,难以昭雪。

27日,前《新京报》调查记者孔璞发布了一条微博,内容直指百度为了利益竞价排名,茹毛饮血,扼杀了这名年轻且才华横溢的生命,该条微博转发迅速过万,事情从这一刻便开始发酵。5月1日早上6点44分,出自公众号“有槽”的一篇名为《一个死在百度和部队医院之手的年轻人》的文章,经网友们的浏览、转发后,在朋友圈迅速引起了一波“刷屏”。可以说,正是经过了微博和微信的这两次发酵,问题终于在媒体的聚光灯下爆发,魏则西事件得到了舆论的广泛关注。

身陷“广告门”,百度喊冤

有人说,这有点像典型的“中国式求医”:父母变卖家产,四处奔波,为儿子治病,最终人财两空。

2014年,魏则西被查出患有滑膜肉瘤。患病期间,魏则西在知乎上回答:“你认为人性最大的「恶」是什么?”写出了他的故事:在一次次寻医无果、被医生拒绝后,自己通过百度搜索滑膜肉瘤治疗信息,轻信了排在第二推荐位的北京武警二院。全家人把从百度搜来的生物免疫疗法当救命稻草,在花光了东拼西凑的20多万后,魏则西后来才发现误入了一个丑陋的骗局,耽误了最佳治疗时间。

魏则西还写道:“百度,当时根本不知道有多么邪恶。”当这句话和魏则西的经历传播开来,舆论更加沸腾。此刻,公众、媒体基本一边倒,吊打百度愈演愈烈。“魏则西,一个被百度杀死的可怜人”、“远离百度,远离罪恶”、“百度有毒”等论调不断……

自媒体作者杨君君对魏则西事件愤愤不平,控诉百度控制着普通人接触信息时代的入口,却把路标指向邪恶欺骗的世界。此前披露“百度贴吧中的血友病吧被卖”的“血友病吧”原吧主“蚂蚁菜”在痛心之余,表示普通人了解疾病和治疗信息的相关知识的途径有限,只能说在网上找一找,或者翻书。因此谴责百度没有公信力的话,病人们就很有可能受到误导。

面对“千夫所指”,百度几次回应,企图洗白。

4月28日,百度推广发布微博首次声明,说得知此事后,立即与则西爸爸取得联系,致以慰问和哀悼,希望则西安息!并称武警北京二院是一家公立三甲医院,资质齐全。

但随后,魏则西妈妈表示,百度从头至尾没有与他们取得联系,直接打脸百度满口胡言。更多的网友不买账,舆论出奇的疯狂,网友@Jason林强在下面评论:“全世界都知道你在演戏!”。大V、媒体人发表文章,加入围剿大军,他们要么艾特百度相关微博,要么在评论区留言,向百度讨个说法,这一次算是燃起舆论之火的导火索。

后来,网传百度公司副总裁王湛已于4月29日被开除。有人分析,百度为了平息魏则西事件,不惜辞退这位元老祭旗,反正王湛此前因“出售血友病吧”事件受到过处分。

为了堵住网友的泱泱之口,5月1日凌晨,百度推广快马加鞭再次回应,称已向发证单位及武警总部相关部门递交审查申请函。事件还引起了国家有关部门的高度重视。2日,国家网信办牵头成立联合调查组进驻百度,董事长李彦宏被传约谈。3日,国家计委等联合调查武警北京二院。

无可奈何,百度急了,开始打起温情牌。不仅短暂在百度手机搜索主页放上则西葬礼专题,还在公司内网发布《砥砺风雨坚守使命》一文。在这篇文章里,百度敲下这么一句:“可能从来没有一个五一假期让百度人过得如此揪心甚至委屈……(百度)作为一家优秀的企业,需要去背负国家、行业本该履行的监管责任。”只不过,事件主角百度哭诉委屈并没有奏效,反而被网友指责态度傲慢,不知悔改,网友们还戏谑这次的百度公关极其失败。

有意思的是,渐渐有人为百度说话了。华北电力大学教授王学棉认为舆论焦点首先对准百度,可能是因为在公众的潜意识里,竞价排名属于广告,谁给的钱多,谁就排在前面,获取沾满病人血泪的利益。但王学锦表示,根据现有司法条例,百度竞价排名只是一个合同,没有被纳入新修订的广告法。网友@只有有林的地方同情百度,一位青年的死亡举国皆知,似乎所有人都在讨伐百度,但我想任何一件事,一旦观点一边倒,那么我们太过极端,没有客观看问题。

舆论裂变,转向“流氓”和“杀手”

随着媒体的进一步爆料,主治魏则西的武警北京二院生物诊疗中心原来已经外包给上海柯莱逊,这是一家莆田系的民营医院。于是,5月2日、5月3日左右,更多的关注点逐渐转向莆田系和部队医院,一向声誉欠佳的莆田系又被挖掘出来,其丑陋可谓一览无余。

莆田医帮的名声在此次魏则西事件之前,早有所争议。1998年,中国“打假第一人”王海向媒体披露和向卫生部举报,告发莆田游医;1999年7月,《南方周末》刊发莆田性病游医的详细报道;10年前新华社《瞭望东方周刊》、《新京报》发表关于起底莆田系的调查报告……媒体与莆田斗争竟然长达18年之久,那些文章现在通通被网友翻出来重新阅读。

网友明白,事实上,大部分的武警军队医院很多科室已经被承包出去,如妇科、皮肤科、牙科、眼科等等。莆田陈、詹、林、黄四大家族,他们由一盘散沙变成了连锁,掌控着全国80%民营医院,旗下的医院名字五花八门,分散在全国各地的挂着“仁爱”、“曙光”、“玛丽”、“五洲”、“现代女子医院”等民营医院却看起来毫无联系。据估计,全国所有的莆田系医院大约有500家,具体分布到115座城市。 

莆田系医生最初是由一群赤脚医生演变过来的,他们没有经过专业的医疗教育,懂点儿皮毛,能开偏方,为了招揽病人前来看病,他们四处承包科室、贴小广告。进入信息时代后,只是他们打广告的方式更高级而已。

谷歌退出中国市场,维基百科在中国大局域网的封杀下,百度成了国内最大的搜索引擎,2015年独占80.8%的搜素广告市场份额。这一次的事件中,流传一个说法,“百度2013年广告总量260亿元,莆田民营医院就做了120亿元”,但百度方面并未回应任何收入比例。

麻醉科刘彬站在医生的角度,说:“莆田系是吸人血的骗子,毫无道德和底线的奸商。对,是商,不是医。百度,你可以辩解自己做了多少‘卓有成效’的打击和监管,但你不能否认一个事实:你把一个个骗子和奸商,通过自己的平台,用隐秘和不隐秘的手段,推销给那些痛苦、绝望甚至濒死的病人,并从中谋取利益。”

至此,尽管网友、媒体人的泡沫星子满天飞舞,莆田家族却集体抱团沉默,用躲的乌龟策略等舆情的冷却消失。普通民众对此觉得难以接受,不少网友直呼这是对生命的不尊重。广东网友“特土的豆”说道:“莆田系黑心医院,被放在聚光灯下,一个说法却不给,如此刺痛心扉。”类似的声讨之声不绝如缕。

5月5日,风眼移动,《新京报》一文指出:“百度再恶,恶不过害人的莆田系;莆田系再恶,恶不过医疗行业中监管体制的漏洞。”这句话,意味着舆论再一次发生偏转,第三波舆论将矛头指向监管的缺失。

打假专业户王海在民众声讨百度和莆田之际,就已经把眼光放在了事件背后的制度漏洞上,直言制度之恶难辞其咎,并且实名举报,称工商总局、北京工商局、海淀工商分局等监管部门长期纵容百度虚假广告。

舆论的洪水越涨越高。一些文章以国外医疗体制、曾受美国政府重罚的谷歌医疗广告为例,辛辣讽刺我国医疗体制的腐败与监管的缺失。《解放日报》评论,憎恨百度还不够,应套上制度的缰绳。

事发至此,对事件的媒体报道进行分析可以看到,“百度”仿佛是舆论的最核心指向,“莆田”、“部队医院”、“联合调查”、“医疗乱象”等词汇紧随其后,传统纸媒、门户网站、自媒体始终在一同发力。《人民日报》、《南方都市报》反应迅速;网易、凤凰网表现抢眼,凤凰资讯还制作了H5动画探讨谁是该事件中的“流氓”与“杀手”;自媒体人用微博、微信发声及时……他们不断对事件价值进行更深一步的挖掘,让舆论碰撞出了一次次全新的火花。

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责任编辑:高永锋

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