随着社会的进步和发展，随着人们思想意识的改变，越来越多的年轻人选择外出打工创业，这自然会活跃地方经济，带动社会发展，然而与此同时也造成了空巢老人的问题。

本次大连理工大学“走访社区，了解社区民生之关爱空巢老人”社区挂职服务团从大连理工大学出发，行至会展中心，完成了一次高质量的调研活动。

首先，在对空巢老人问题了解程度上的调查，我们通过整合问卷信息、采访的形式收获了如下信息：

1、非空巢老人问卷80份，有效问卷78份，校园有空巢比例在10%，社区有空巢比例在40%。对空巢现象的理解比例，校园在40%，社区在80%。校园内认为心理问题最重要的占60%，健康问题最重要的占70%，生活问题最重要的占70%，娱乐问题最重要的占10%，社区内认为心理问题最重要的占30%，健康问题最重要的占40%，生活问题最重要的占70%，娱乐问题最重要的占30%。空巢综合征了解状况在10%。

2、空巢老人问卷40份，有效问卷11份。对于生活态度体现为能过就行，比较随遇而安，并且对于养老院表现的有抵触情绪的占40%，愿意接受的只有20%。但是对自己目前的生活水平普遍还是觉得不够好，希望政府能够给予更多帮助。

此外，在民生问题上，通过咨询台、线上甲流平台、家访、采访基层领导，我们收获了如下信息：

1、空巢老人本身，生活环境并不完善，行动娱乐也少有兴趣，饮食方面也缺乏正确的照料。事实上，空巢老人每个月的工资在政府补贴下可达2000元，足够供给养老院消费，大部分城市空巢老人也能够自给自足，但是如果承担子女的生活费用，就会力不从心。生活水平低下方面的问题有一定的空巢老人自身消费理念的消极作用。娱乐设施方面不足，这是需要注重的一点。

2、通过空巢老人做一个基准，如其消费能力设置为一个面包，对比得出其他人群消费信息。校园内同学们经过主观评估，普遍认为自己的消费能力在6个面包。社区民众主观评价自己的消费能力在2.5个面包。

3、社区居民心态积极，言谈开朗，但是对于生活现状有一定的不满。这就需要社区对于居民的需求随时做出回应，对他们的问题进行及时的有效的调节。

并且，我们总结出了如下针对空巢老人民生问题的改进措施，主要是通过自身体会、领导指导、问卷反馈：

1、社会对于空巢老人这类民生问题的了解不够，主要还是在于没有深入看到过他们的生活水平。由此可以看出，我们需要通过更多的宣传激起民生问题的关注与回响，也需要通过其他手段建立起更多公民的社会责任心和基层认识。

2、必须要改变老人的思想观念，这一点许多人都容易忽视，包括老人自身。随着现代化社会的发展，子女工作重心的挪移，各种社会关系与繁重事务都落到了青年人的身上，必然会导致空巢老人这类问题。如果不能承认这个事实，并且改变自己坚守家中，不愿走出，拘谨保守的生活态度，拒绝养老院等等机构，这个问题便不能解决，希望老年人能够跟随时代发展的脚步，认识到社会规律的必然性也提高自己的生活质量于幸福指数，改正自己的保守观念，积极配合政策。

3、养老院机构设立与发展、娱乐设施等公众建筑完善，精准的扶贫政策的实行，都需要政府的把控加强和地方的联系实施，比如如今的养老院床位不够等等问题就是我们需要看到的一点，还包括政策上扎实推进社区志愿者结对帮扶高龄空巢老人，提供生活照料、心理抚慰、应急救助、健康保健、法律援助等服务，积极为他们排忧解难

4、社会与政府与家庭都要注重到注重精神赡养的重要性和连续性。

最后，针对本次活动的具体效果，我们有如下成果。

1、通过社区服务项目社会评价调查问卷，我们总结出如下优点：形式多样、服务方式恰当、具有积极影响、充满现实意义、整体真实丰满、印象正面长足、体现了大工学子的精神风貌。

2、通过相关参与人员的实时反馈，我们确信我们活动对空巢老人的生活起到了一定地帮助，也向他们带去了温暖。

3、通过总结出来的信息，上交社区档案，提供民生信息尤其是空巢老人的状态报告，受到一定的正视，能对社区今后的活动开展起到一定的参考作用。

4、阅读社区感谢信，我们通过招贴海报、宣传家访等等形式，可以说一定程度上增加了社区凝聚力和空巢老人问题的关注度。

5、我们大学生走出校园、深入社区、关注基层、了解民生，通过这个服务社会的窗口了解社区民生中的空巢老人现象，通过体会不同人群的生活，激发了我们的社会责任心和同情心，通过与现实社会生活的接轨，完善了我们

6、经由网络QQ群，微信群，贴吧等等，收获到大量正面评价。