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搜索引擎已死:板子不能都打企业自律

时间:2019-01-23 22:17:55 来源:个人原创 作者:文/王娇娇 • 图/网络

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百度,全球最大的中文搜索引擎

百度一下,你就知道。作为全球最大的中文搜索引擎,百度一直是国人首选的搜索工具。但是现在,百度一下,是你想要的答案吗?

22日,方可成先生的一篇文章《搜索引擎百度已死》引发网民对百度的质疑。文章批评了百家号文章泛滥、信息冗余和广告植入等乱象。23日,该文章登上了社交应用的热搜榜,成为全民讨论的话题。目前,针对网民的质疑,百度已作出回应。

在回应中,百度首先用数字增强说服力:“目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%”。凡有过使用经验的人都知道,这10%的内容通常被推送到用户首页,而用户一般不会继续向后翻,10%的比例显然经不起推敲。

其次,百家号现有的190万创作者,覆盖了全部的权威媒体和资讯机构。在搜索新闻资讯时,不仅有营销号,“央视网”“环球时报”等权威媒体的百家号也常常被放在突出位置。然而,单看标题,不问出处,这些权威媒体和营销号如出一辙,可辨识度不高。这是因为,自媒体依靠流量生存,营销号形成了一套“网红文体”:带节奏的措辞、蹭热点的投机心理、语不惊人死不休的标题。权威媒体要想在竞争中获得流量,只能遵从规则。

此外,“洗稿”和抄袭盛行也是百家号惹得一片骂声的原因。许多账号发布的文章都有“洗稿”之嫌,把时事热点和几篇高阅读量的文章稍作结合,就得到一篇“原创”的爆文;更有甚者,一些作者直接将他人的文章原封不动地搬到自己的页面,还大言不惭地贴上“原创”的标签。原作者即使发现也只能通过举报来维权,而维权的结果无非是撤掉文章,没有对抄袭者实施惩罚。这样一来,优质内容生产者付出的成本赶不上收益,还动辄为他人做了嫁衣,吃哑巴亏。这些问题难道不需要解决吗?

所以,百度在最后提出,将继续完善鼓励机制,激励创作者生产出优质内容,提升用户使用体验,呼吁社会监督。百家号聚集了大批创作者和用户,拥有比微信更开放的分发平台。但现在的自媒体“爆文”几乎都来自微信公众号,这也值得反思。用什么提升用户体验?“用户喜欢就推送”的原则该放一放了,今日头条的算法和推送模式已经引起了人们对“信息茧房”的警惕。百家号若想在这条老路上横冲直撞,只怕最后会潦草收场。网络是一个藏污纳垢之地,用户选择高尚或低俗,这是搜索者的权利。但搜索引擎不能刻意为之,将泛娱乐化、低俗的信息送到用户的首页。

自媒体不是法外之地,不能仅靠行业自律来坚守底线。2018年11月12日,国家网信办针对自媒体账号存在的乱象展开了一次集中清理,约谈了腾讯微信和新浪微博两家自媒体代表,百度并不在其中。与微信、微博不同,百度的搜索引擎功能更强大,自媒体生产的内容传播速度快、范围广,需要企业加强内容审核,完善维权机制;同时国家也应该提供法律保障,对低俗内容制造者和抄袭者出重拳,将自媒体纳入法制化、规范化、制度化轨道。

在自媒体的治理中,有关部门既要关注那些政治有害、低俗色情和造谣传谣的事件,也要针对自媒体的特点,重点整治标题党、“洗稿”抄袭、刷阅读量等违规行为。“破窗效应”告诉我们:不守规则是可以传染的。在互联网时代,企业自律是标,法律规范是本,两手都要抓,两手都要硬。

只有法律法规和企业自律共同作用,营造良好的网络生态环境,自媒体平台才能真正比拼内容。

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湖南师范大学新闻与传播学院王娇娇供稿

责任编辑:高永锋

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