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医生带熟人插队属腐败:人情关系不该无视规则秩序

时间:2019-07-01 17:15:44 来源:西南大学新闻传媒学院 作者:刘静含

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近日,陕西省出台新规定,从5月开始,陕西省将开展为期1年的卫生健康行业乱象专项整治行动。任务包括打击医闹、违法违规执业、骗保行为,整治医托、“微腐败”、就诊环境,查处过度诊疗、发布违法医疗广告、行业领域不正之风等9项。其中,医护人员收“红包”“回扣”、帮亲戚朋友“协调挂号、安排病床”等“微腐败”行为,将被查处。

在这个人情关系显得尤为重要的“人情社会”,似乎我们每个人都想有几个在医院工作的亲戚或朋友,以求看病的时候能获得先挂号先就诊等“特殊待遇”。但这种视规则而不见的行为,许多人对此非常不满:“凭什么有认识的人就能插队?我生病难受,等得再焦急,也得等那人弄完才能轮到我。既然别人挂号能插队,那还排什么队?大家谁不是病人?”医院有医院的规则,而且做任何事情都讲究“先来后到”,何况看病。为了挂号,病人当中有人牺牲自己睡觉的时间一大早便开始排队,有人病情严重急需就诊焦虑等待,而就因为你身为医生的熟人,或者有医院的“关系”,就可以无视别人吗?这样的行为不仅破坏规则、引人反感,而且容易导致医患关系紧张。“[12]人情社会”中,许多人有了人情,却失了素质。医院看病属于公共资源,将此类行为定义为腐败并不为过。

问题一方面源于规则不完善且不能有效实行。看病排队难、挂号久,生了大病预约时间长、耽误治疗。加强医疗制度改革,优化看病挂号模式,为医生和患者都提供便利。其实不仅仅是在医疗方面,在其他很多行业,都存在这种情况,譬如教育行业。教工子女、政府子女等进重点中小学只要请客吃顿饭、家长送点礼,孩子就能进重点学校。给孩子从小就留下拉关系、拼人脉的理念,都说中高考是对大家都公平的,但却不能做到处处公平。既然有规则,就得做到一视同仁。

另一方面,有那么多起熟人插队事件,是否也反映了我们在直系亲属医疗保障问题上的缺失?家里有人从医,那其直系亲属受到医院关照、享受优先权利,是可行的。毕竟血浓于水,自己作为医者,连自己的亲人患了病都不能及时照顾和治疗确实不合适。是否可以增加一个医生家属专用挂号通道避免此类问题?但这种情况仅仅限于直系亲属。

将医生护士带熟人插队归为微腐败,照顾到了更广大普通的患者,维护了医疗秩序,保证了排队挂号正常运转。人情固然不可缺少,但规则更该遵循。我国的廉政建设还任重道远。

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西南大学新闻传媒学院刘静含供稿

责任编辑:党延红

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