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谁在操控视频会员的“排位赛”

时间:2020-06-06 13:21:38 来源:西南科技大学 作者:高诗雨

点击:494 评论:0 字号:+   -

在多次试探消费者底线后,爱奇艺于5月23日正式上线“星钻VIP会员”。这是目前爱奇艺会员体系中最顶级的会员标准,在“黄金VIP会员”的基础上增添观看超前点播、星钻影院的功能,还涵盖奇异果星钻会员、FUN会员、文学会员、体育大众会员、VR会员的多会员权益,但价格相较于“黄金VIP会员”非连续包月由原来的25元/月上升到60元/月。

此前,被网友们吐槽的“超前点播”在古装剧《陈情令》试水,获得了点播收入约1.56亿元的佳绩之后。观众们声势浩大的抵制行为再也阻挡不了官方将“超前点播”常态化的脚步。其实,无论是“超前点播”,亦或是推出“星钻VIP会员”,最终指向的是都是网络视频平台的整体提价。

这背后主要是网络视频平台为了弥补亏损所采取的策略。早期,网络视频平台的亏损多是因为天价的播放权甚至是独家播放权,综合版权、片酬等原因,造成制作成本居高不下。一些网络视频平台纷纷尝试自制综艺、网剧、网络电影,从而降低采购的成本。但随着内容越做越大,网络视频平台方也想邀请人气、流量或者口碑更好的明星,购买质量更好的剧本,又再一次陷于最初的“怪圈”之中。

另外,过去几年短视频的崛起在一定程度上占据了长视频的市场份额。可能从用户需求的角度来看,长、短视频之间呈现的是“互补关系”,满足的是用户之间不同维度的需求,但是不得不承认短视频的崛起给长视频带来了不小的冲击。毕竟,用户的时间是有限的,短视频上花的时间多了,长视频上自然就减少。另一方面,短视频在内容上具有得天独厚的优势,短视频大多是由用户自己创作的,创作者和受众是同一片群体,形成“自产自销”的模式,而网络视频平台则需要费高价购买、制作,还随时面临着因政策改变而带来停播的风险。

网络视频平台面临着激烈的市场竞争和普遍亏损,而会员作为网络视频平台收入的主要来源之一,如何维持会员服务收入的增长成为接下来的重点。网络视频平台在会员付费模式上进行优化调整,跨平台实现资源整合,满足用户的多元化需求。根据用户需求、消费力的不同进行会员分层,划分不同层次的服务水平。网络视频平台用户付费模式逐渐由粗犷式经营转向精耕式,实现增利增收。

会员付费模式上的精耕细作在一定程度上可以为网络视频平台创作收益、挽救亏损现状,但也面临着很多的问题。“星钻VIP会员”的推出受到最大冲击的用户群是普通会员,网络视频平台是否会“阉割”原本的VIP服务。倘若因为顶级会员而削减普通会员的收看内容和体验,那么会加剧用户的不满,网络视频平台的口碑、影响力也将会受到消极影响。其次,很多会员用户可能会放弃包年付费,选择寻找盗版影视资源,只在特别感兴趣时进行选择性付费或包月会员,最终网络视频平台的营收还是会流失,甚至会加剧行业盗版乱象。

如何在长期亏损中找到盈利途径,对于各个网络视频平台来说迫在眉睫。但是在提价过程中,如何平衡普通会员和高级会员的观看体验,不造成会员群体的大规模流失,这对各大网络视频平台仍是一个非常严峻的考验。

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责任编辑:高永锋

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