中国大学生网成都 1月22日电（通讯员 文婉涟）随着我国电子商务的飞速发展，我国经济迎来了又一次的发展浪潮，但是虚拟经济的蓬勃在另一方面却如春笋破土般撼动着实体经济，为进一步深入了解文化产业中的实体经济典型——大型实体书店应对应对电子商务发展带来的冲击作出的功能创新及结构性调整，2020年1月20日，四川农业大学商学院寒假实践拾昔调研团队队长文婉涟带领团队来到了成都具有代表性的大型实体书店——“文轩BOOKS”，以“大型实体书店应对电子商务发展带来的冲击作出的功能创新及结构性调整的状况调查”为主题，开展了对“文轩BOOKS”书店的实体调研活动。

1月20日上午，团队队员到达位于成都天府新区的“文轩BOOKS”书店，对“文轩BOOKS”书店的功能分区进行了调查。位于成都天府新区九方购物中心的“文轩BOOKS”书店为两层，一楼区域分布有展厅、多媒体放映区，据了解，曾有作家阿来、大冰在此进行新书签售，董卿曾在此进行演讲，电影《哪吒》配音主角曾在此进行交流见面会。每层展厅分区细致全面，有故宫系列专架区、kindle区、自主阅读桌区、中国风区、各国文学区、漫威区、如是说（书店原创板块根据每一期的主题摆放相应主题的书籍）、茶室、收银区、新书热书推荐区。其中展厅结合了艺术馆的功能可进行展品展示，突破了大众对传统书店的刻板认知，大面积的中国风区奠定了书店的文化氛围，又与茶室的设计相融合，烘托了整个书店高雅格调，漫威区又彰显了书店的个性，聚焦小众兴趣，挖掘个性价值。

图为多媒体放映区 通讯员 文婉涟 摄

二楼区域分布有儿童区、创新设计区、教辅区、艺术设计区、自主阅读区。与传统书店的儿童区不同，文轩BOOKS的儿童区包括儿童书籍，儿童教辅，儿童益智专架（如积木专架，学习用具区，学习机区，语言翻译区、文具饰品区），创新设计区展放了ARTLAVIE（殷九龙的设计专区），TaDah突然间（一个年轻的原创家居生活品牌，以充满时髦创意和文化趣味的设计，打造细腻美好的日用瓷品和装饰），艺术设计区放置了艺术类和设计类的书籍、沙发，可以进行采访录制和拍摄。

图为创新设计区 通讯员 文婉涟 摄

通过关注微博、微信公众号以及店内观察，团队对文轩BOOKS的营销策略进行了调查。文轩BOOKS开通了官方微博，实时发布书店动态及活动预告，并同步到微信公众号，定期会进行“如是说”板块文章推送，推送近期书店活动预告，微信公众号还设置了自助查询栏目，只要输入书名或者作者就会显示简介并且可以查询书目在店内的排放位置。同时，线下宣传书店会摆放宣传画报以及播放宣传片，但是线上宣传是书店的主要营销渠道。

书店的装修以黑白为主搭配木质书架和暖黄色灯光，书店各处搭配有绿植鲜花，营造出静谧的读书氛围，读者错落坐在其间，书香弥漫。书店在装饰上也别具新意：在中国现代文学的书架侧面挂着中国近代大家如梁思成、林徽因、蒋梦麟等的微信朋友圈截图，独具创意，拉近了名人与世人的距离。每层书架都有隔层木板装饰语，增添了文学浪漫。

图为书架隔层木板装饰语 通讯员 文婉涟 摄

书籍摆放样式多样，根据消费人群和书籍内容会设计不同的摆放造型。由于书店的经营模块不仅仅只有纸质图书售卖，还包括kindle区，展厅区，签售会，见面会等，所以书店的顾客类型不仅仅有学生、老师和读书爱好者，还会有漫威迷、名人粉丝、艺术爱好者等，书店功能的创新使书店面向了更广阔的人群，使得文轩BOOKS在面对电商冲击时有更强的盾牌和后发力。

图为展厅 通讯员 文婉涟 摄