2021年7月14日,合肥学院语言文化与传媒学院乡村振兴实践团队在学院团委负责人刘政以及柿树岗乡团委书记管华的带领下来到肥西县柿树岗乡新街社区。乡村振兴实践团队此次调研以深入了解学习新街社区“村事民定法”工作法下产生的老张说事厅为主,同时通过采访说事厅调解员以及当地村民了解这一特色工作法中贯彻落实的“三治融合政策”。
据悉,新街社区高度重视“村事民定工作法品牌”的建设,致力于创新乡村社会治理新格局,并借助多元载体丰富工作法中的“三治融合”,通过社会协同治理的多种形式,在实践中深化“三治融合”理论研究,丰富“三治融合”基本内涵、提高“三治融合”时代价值,创新“三治融合”“柿树模式”,建立“三治融合”健全共生机制 。
初到议事厅
在柿树岗乡团委书记管华的介绍下,第一站,团队成员来到了新街社区办公室,社区负责人李涛向团队成员介绍道,新街社区所创新的“老张说事”工作室主要是针对社区群众之间的小矛盾、急事、难事、愁事、糟心事所搭建的调解平台。工作室创办最初聘请了有丰富民事调解经验的退休老教师张志炳同志作为主要调解员,并带领以老村干、老党员、“两代表一委员”以及驻村法律顾问和驻村民警为主的一班人,做好群众之间沟通的桥梁,为群众打造一条连动、连通的服务链。两年多来,“老张说事”工作室调解民事纠纷案例72件,调解成功率为100%,并在这个过程中迅速拉近与群众的距离,大幅减少了社会矛盾和上访案例,村民参与乡村治理的热情进一步高涨。
“最美打卡点”标牌
第二站,团队成员来到老张说事厅进行实地采访调研,在调研过程中团队成员就自己的疑问向调解员程正宏书记进行询问,据团队成员了解到,程书记是前村支部书记,与当地村民关系十分融洽,并对每一家村民住户的家庭情况都有基本的了解。在采访过程中,程书记向团队成员介绍了一桩纠纷调解的大致流程和调解时间,他告诉大家,议事厅是村民之间相互沟通的媒介,由调解员、驻村民警组成小分队,通过了解双方之间的矛盾以及询问周边的邻居住户等各种方式,从更加客观的角度去帮助村民梳理矛盾,最后通过调解,让村民自己达成共识,握手言和。团队成员与程书记在轻松愉快的氛围中结束了这段采访。通过采访调查,成员们认识到“老张说事”这个群众的调解平台更是新街社区“三治融合”政策贯彻实施下的创新缩影,在老张工作室这个舞台,村民自己解决问题,政府作为桥梁纽扣,在法律的基础上让村民在温暖的村情中正确处理双方之间的纠纷,团队成员在此次调研中,亲身体验到了新街社区“村情民知,村务民管,村事民定”的共建共治共享的乡村治理格局。
与调解员交谈
第三站,团队成员回到集合会议室,认真总结调查内容并发现自身问题,更加细化调研主题,充实调研内容,明确调研重点,同时结合调研内容进一步完善调研问卷,为后续深入民众调查做好准备。
总结会议