8月7日，西安科技大学暑期大学生赴咸阳机场暑运调研实践团走进西安机场出租车服务管理科，切身感受新中国成立70周年以来我国经济社会发展的新面貌、新成就。
一年一度的暑运旺季服务保障工作已过半，西安机场仍不断迎来客流高峰，近期热播的网剧《长安十二时辰》，更是将西安的旅游热度持续推高，西安机场场区管理部出租车服务管理科作为服务旅客的一线窗口单位，是展现西安市城市形象和文化的重要平台之一，为做好暑运期间的出租车旅客出行服务保障工作，多措并举，从安全管控、服务和运力保障等方面全面部署，加强暑运安全教育，认真梳理保障环节，结合往年工作经验，努力为旅客创造安全、有序、便捷、舒心的暑运出行体验。
实践团成员们穿上工作服，走进工作岗位，亲身服务，体会机场出租车服务管理的变化与进步。炎炎夏日，同学们参与蓄车场出租车排队、车辆调度、服务区管理；帮助维持出租车乘车站点现场秩序，保证车辆和乘客有序排队。按照服务质量协议对司机、车辆予以检查，及时纠正服务质量不达标行为；亲自为乘客提供相关信息，发放服务监督卡，收集乘客建议意见，有针对性的改进服务质量。
本次社会实践活动中，同学们身临一线岗位，付出劳动与汗水，收获了宝贵的经验与深切的体会。同学们通过西安机场出租车服务管理岗位这一服务社会的大众的缩影，切身体会到民航人不忘初心、坚守岗位、服务大众的精神品质，展现出西安咸阳国际机场作为陕西省服务窗口的优良形象，为陕西省建设“三个经济”，实现追赶超越目标奉献机场人的朴实力量。
