在寒假，我通过青鸟计划将我的简历投递出去，找到了济南市市中区城管局文秘宣传科岗位，从基层开始，开启了实践出真知的实习之旅。
我的工作是分为理论学习和实践操作。在理论学习上，我的主要工作是熟悉城管局内部的分工与协作，研读城管局工作文件和公文写作的格式、语言和要求等。在实践操作上，我制作了城管局年度汇报ppt，制作了“暖冬行动，让爱传递”的微信公众号推文等等。
实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向局领导和工作人员求教，认真学习政治理论，党和国家的政策，学习公文写作等知识，利用空余时间认真学习了一些与汉语言文学相关的知识，掌握了一些宣传工作的相关技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。
我以前没有系统地了解过城管工作，实习时发现，城管局要比我想象中复杂很多。城管局内部分为三个机构：内设机构，如办公室、市容管理科、文宣科、党群工作处。直属机构，如督察总队、执法总队等等。第一周的实习虽然没有切身的参与一些执法行动，但却对城管的职责有了一定了解，对于以后的实习有很大的帮助。
在实习的这段时间里，我有幸跟随工作人员一起外出执法，切身的经历下基层执法单位的工作情况，真实的感受执法单位的职能行为。通过亲身的体会，我意识到城管的工作非常细微，他们负责的事情往往也很琐碎。在治理老校区街道里的”道乱战、摊乱摆、车乱停”的问题上，我们中队执法人员始终遵循“教育为主，处罚为辅”的原则，引导教育商贩。但是仍有个别的商贩屡教不改，甚至阻挠执法，简单的教育劝说根本不会解决这些问题，这时城管工作人员只能采取行款、没收等相关规定来管理街道的秋序，而这些行为往往会和商贩们闹不快。他们为了维护城市的秩序，管理好一个城市的运营不得不去执法，但执法的过程中又往往会侵犯一些老百姓们的“利益”，真的既有权力又有压力。在实习之前就曾听到过一些关于城管的负面言论，可能还会引发一些官民纠纷。
从这个案件上我们应该看出，城管的工作职能和责任范围也是需要进一步向广大的人民群众公开宣传，其实在处理违法占到的事件上不仅仅交通警察有权利过问，城管也是管理违法经营的单位之一，大部分民众不了解城管的工作职责，往往就认为城管是违规执法，越权执法，其实不是这样的。在这段时间里我认真地查阅了一些关于城管的资料，看到城管诞生的背景和原因也使我认识到，在平常的老百姓当中的确很少有人了解城管这样一个单位，毕竟城管的成立是为了配合中央关于建设文明城市、卫生城市的评比活动而由各地先后互相取经、自主成立的一个执法单位。
通过实习的这段时间使我对于城管的工作有了一定了解，伴随着社会上对城管工作的一些反面言论，我感觉城管单位在做好自己本职工作的同时还应该进一步的公开城管工作，让社会和大众更加的了解城管这么一个单位。而城管局文秘宣传科正是这样的存在。
文秘宣传科的工作就是把城管工作“说出去”，报道新闻，增大宣传力度，让大家了解城管做了哪些事情，给市民们普及垃圾分类等知识、印制《城市管理宣传手册》、《城市道路挖掘管理办法》、《市容环境卫生管理条例》等宣传资料发给市民。让市民们维护自己的利益，参与进城市治理、爱护市容环境的行动，也让更多市民知晓城管执法队员工作的艰辛与不易。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己的专业成绩不错，一接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过非常感谢办公室里的同事们都非常照顾我，手把手交给我如何撰写消息和公文，也给我很多外出采访的工作机会。在这段实习中我认识到了，汉语言文学专业和实践的确是有一段距离的。汉语言是一门实践性很强的学科，宣传和写作需要理论的指导，但是写作的发展是在实践中来完成的。
在这一段实习中，我不仅仅收获了专业知识的实际运用，而且帮助我走出校园，接触社会，在实习中增强了人际交往能力，提高自身素质发展。并且在政府办公室中感受到了基层公务员吃苦耐劳、兢兢业业的工作态度，思想境界得到很大的提升。我之前以为政府机关更多的是年龄较大的叔叔阿姨，但是在这里我发现，像我这样刚刚走出校园的大学生不在少数。办公室的同事阿姨告诉我，现在社会发展依靠青年人的力量，政府需要年轻的血液，这让我深深的认识到自己作为时代新青年肩上背负的使命。
考取公务员是我的就业意向之一，我通过“青鸟计划”寒假实习活动，让我提前熟悉政府机关环境和工作氛围，让我对国家公务员又添了一份敬意。他们身处基层，认真负责的工作态度保证了社会的正常运行。我也身怀为国家贡献的远大理想，认真学习大学课程，以后为国家献出自己的一份力量。青年是社会发展的主力军，我感受到时代的号召，愿以国家富强、人民幸福有为己任，胸怀理想、志存高远，投身中国特色社会主义的伟大实践，并为之终身奋斗。
