中国大学生网讯（通讯员杨锦秀 陈长兴）为认真学习贯彻党的二十大报告提出的“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务”，南京师范大学教育科学学院“寸心而行，伴老常欢”关爱老年服务队于6月29日至7月1日在南京市鼓楼区湖南路街道养老综合服务中心开展了“时间银行”助老志愿服务活动。
活动中，服务队与服务点负责人员进行了详细对接，深入了解时间银行的服务规范和兑换制度。作为一种新型的互助养老模式，时间银行涵盖了“助餐、助浴、助洁、助急、助医”等项目以及文娱活动、智能手机辅导等多项精神文化服务。在负责人的指导下，14名志愿者通过“我的南京”APP完成了资格审核、线上学习、统一考试等环节，正式成为注册志愿者。同时，负责人还详细介绍了当前老年人居家养老服务的内容，她表示：“社区为老人们配备了监控、报警器、小夜灯等设备，对重点困难的老人进行远程监测，如有异常情况发生，我们会在10分钟内及时赶到”。此外，社区还会定期对老年人进行走访，了解他们的身体状况并检查家中的安全隐患。
图1 负责人介绍老年人居家养老服务仪器配备
接下来，志愿者们穿上黄马甲开始了“接单”服务，包括帮助老人购物、卫生打扫、协助出行、送餐、测量血压、陪伴聊天、智能手机教学和协助消防宣讲等任务。他们的耐心细致赢得了老人们的一致好评。此外，志愿者还开展了一项针对老年人社区居家养老服务需求的调查，通过一对一地问卷调查，详细了解老年人的生活状况、健康状况以及他们在居家养老方面所面临的困难和需求。这不仅拉近了志愿者们与老年人之间的距离，也使得志愿者更加了解老年人居家养老服务中存在的问题和挑战，这些调查结果将为智慧养老服务提供宝贵的参考。
图2 志愿者进行分餐配餐服务
图3 志愿者进行上门服务
图4 志愿者进行居家养老服务需求调查
此次志愿服务活动，“寸心而行，伴老常欢”关爱老年服务队不仅了解了时间银行互助养老模式以及老年人的需求，更为社区的老年人提供了便捷实用的服务。通过时间银行的机制，志愿者们看到自己的贡献得到了认可和回报，进一步激发了他们的动力和成就感。未来，服务队将持续积极参与时间银行，关注老年人需求，让助老服务更加丰富、更具温度。
