为深入贯彻落实习近平总书记关于推动民营经济发展重要讲话精神，掌握疫情下青岛市民营企业发展现状，8月10日至8月18日，青岛科技大学赴青岛市“疫情下民营企业的生存困境与发展出路”调研团选取典型企业通过线上线下相结合的形式，赴绮丽集团有限责任公司、贝壳找房、青岛翊远国际物流有限公司开展精准调研活动，了解疫情对不同民营企业的影响，找准制约民营企业发展的突出问题,有针对性地提出切实可行的意见和对策。
8月13日和8月16日团队成员分别前往青岛翊远国际物流有限公司、绮丽集团有限责任公司，了解疫情对内贸和外贸的影响。青岛翊远国际物流有限公司主要服务于国内贸易，且贸易产品大多为粮食等生活必需品，需求弹性小，因此疫情期间公司整体盈利情况相对乐观，但是在冻柜、化妆品等需求弹性较大的产品领域，公司业务受影响较大，2月到4月利润同比减少近20%。总的来说，虽然订单量与发货量有一定程度的减少，但是由于航运市场订单体量减少，公司航运成本降低，并且公司在疫情期间通过“狠抓”优质客户与老客户的应对策略，客户方面并未出现大规模流失，保持着稳定的发展。谈起疫情对内贸海运经营模式的影响，负责人指出，线上线下结合的经营模式已经成为21世纪20年代的主流，另外，以用户为本的服务订阅模式（从产品和服务转向长久稳定服务）会成为接下来的发展形式。公司对接下来内贸海运经营的新要求是要企业全员齐心协力，既要服务好老客户又要引入新客户，老客户用社群营销，新客户用全员营销，下半年的目标将紧紧依靠青岛的天然优势以及民营企业的灵活性，积极调整公司经营策略，努力实现20%的增收目标。
团队成员进行访谈
绮丽集团有限责任公司是工贸一体、产研结合、市场多元的跨国型集团公司，拥有欧洲、英美等国际市场。公司运营的美国部，主要的合作商有Bestseller、沃尔玛、TARGET等，其中Bestseller和TARGET受疫情影响较大。业务部负责人向我们介绍，目前出口企业面临供应链和需求萎缩的双重冲击,存量和增量订单均相对减少。但是在政府各部门尤其是税务部门的帮助下,公司积极克服了各种困难,优化市场结构,丰富产品品类,大力开展内销业务,推动内外销平衡发展。对于一些无法如期履行或不能履行国际贸易合同的，企业可向贸促会申请办理与不可抗力相关的事实性证明。在后疫情时代，公司将利用自身的条件，在销售市场上调整市场目标，避开高风险地区，开拓东盟、中亚等疫情低风险地区市场，同时并出口转内销，寻找国内销售机会、拓展内销空间。拓展新的市场，就是要获得新的订单。获取新的订单首先就要改变经营方式，特别是营销的方式，发挥线上展会的作用，提升自身品牌，扩大影响力和宣传。
在街头采访
同时，为调查疫情期间房地产行业的生存状况，8月18日，团队成员在带队老师的指导下来到了贝壳找房青岛总部。贝壳找房是中国领先的线上线下房产交易和服务平台，其三大主营业务为存量房交易、新房交易和其他新兴业务。调研团首先提问了复工复产相关的问题。人力资源经理表示，由于上半年疫情的不确定性，公司自春节假期结束后开始实行线上工作的模式，所有的工作均要在线上完成，起初员工难免有些不适应，效率并不高，但是经过一段时间的适应与调节，公司整体运转良好。并且，针对突发疫情状况，公司加大了对新房垫佣力度，考虑到受疫情影响，房地产市场销售压力增大、回款速度放慢，贝壳加大新房应收账款垫佣力度和资金额度，并减免二手房业务平台费以缓解因延缓营业造成的现金流压力。另外，通过张经理了解到疫情期间,消费者线上行为活跃,春节假期VR带看量同比增长约7倍,节后环比增长超9倍。由"宅文化"带来的"在线经济"异军突起,消费者表现出较高的线上活跃度。长远来看,有望培养房产用户线上看房习惯。此外，调研团还了解到，公司的线下复工于4月初开始，4月底实现全面复工。公司对两类员工采取不同的措施，外地员工需在青岛隔离14天，没有问题后方可到企业办公；本地员工则需要出示健康绿码。公司还在门口设立体温检测点，免费提供口罩消毒、测温，为公司销售提供员工宿舍，增大工作间距，安排部分人轮流值班。
在贝克找房调研
本次调研活动，团队成员通过企业走访，线上线下问卷调查、座谈交流等形式，以问题—事项—举措—推进模式,本着实事求是的态度，真正能为民营经济解决实际问题为旨意进行了一系列的调查研究。对民营企业独特的灵活性与企业特点也形成了自己的认知。实践出真知，只有真正的实地调研才能够得到最真实的信息，了解最真实的情况。俗话说“破而后立”，在疫情的影响下，青岛的民营企业会在不断整顿前行的过程中更加茁壮，焕发出更为蓬勃的生机。
