为响应《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》提出：“发展社区志愿服务，倡导移风易俗，形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好社区氛围。”的号召，南航“基层社区志愿服务”团队在一月六日到一月十二日之间积极投身各自社区帮助社区工作人员进行一系列的社区基层志愿工作。
首先一位实践队成员在一月七日到其所在社区报到。第一天，成员协助社区工作人员办理2022年退役军人的优待证，同时协助社区工作人员整理2022年退役军人资料，随后又协助工作人员整理本年度的社区图书借阅记录，并将这些资料收集成册放入档案袋。随后几天，成员跟随社区工作人员调查本社区的小作坊数量。在调查过程中，成员发现本社区一些小作坊存在一些卫生管控问题，应当加强监管。
整理退役军人资料
另一位实践成员跟随其社区工作人员向社区老人宣传防电信诈骗，实践成员首先是深入学习反诈骗相关知识，认真了解了电信诈骗的各种形式和手段，深刻认识了反诈骗的重要性。随后跟随社区工作人员走访社区老人，询问是否有过被电信诈骗的经历，之后向老人们普及了电信诈骗的相关知识，介绍了常见的诈骗类型，诈骗手段，讲解识别诈骗的方法以及应对措施。向老人传授“三不一多”反诈口诀，即“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、账汇款多核实”。
还有一位实践成员来自东北，他所在的社区由于积雪给社区人员的出行造成了极大的困扰。因此，他积极参加了社区组织的扫雪志愿队，为社区人员的安全出行贡献自己的一份力量，他在扫雪期间的热火朝天的工作态度也得到了社区工作人员的一致夸奖。
实践成员清理积雪
通过这次的家乡社区基层志愿活动，我们社会实践队员不仅锻炼加强了自身与社会人士交流沟通的能力，还明白了基层社区工作人员的辛苦。同时，也意识到了社区志愿者在社区工作中的重要性。社区志愿者来源于居民群众，并服务于居民群众，是社区居委会和广大居民之间沟通联系的“润滑剂”。尤其是在完善社区公共服务、提升治理水平等方面起着重要作用。社区志愿者应时刻以服务社区，完善社区，打造更美好社区为己任，为社区的美好未来贡献自己的一份力量。
