新生志愿者服务作为我院最重要的迎新工作之一，一直得到院领导的高度重视。此次浙江工商大学杭州商学院共征集五百余名志愿者，其中包括一百余名2018级新生志愿者共同参与2018级迎新工作。
9月12日，学院党委副书记狄瑞波，学工部主任竺华稀，团委书记吕静以及各学院书记和新生辅导员等召集124名大一新生志愿者及各个志愿者小组组长展开新生志愿者素质培训，对迎新志愿服务进行最后的工作指导与规范,并表达了对志愿者团队的期许，期待志愿者们能以最好的面貌迎接18级新生的到来。
9月13日上午，七点一过，随着第一名18级新生的到达，志愿者的迎新工作全面开启。他们分布在各个不同的岗位，在新生遇到困难的第一时间出现并解决问题。有条不紊地引领新生完成报到的所有程序，真正做到了：沟通零距离，沟通无差异。
新生志愿者的红马甲是他们最显眼的符号，新生志愿者的志愿牌是他们最高调的标签，他们有的在杭州东站，有的在桐庐汽车站，他们有的在帮忙搬运行李，有的在递水指路。学院新生志愿者在迎新第一天，就已经完全投入迎新工作，他们用实际行动实践着我院“诚毅勤朴”的校训。
新生志愿者，用微笑服务每一位新生，用耐心回应每一个询问者，真正做到了志愿于心，服务于行。
