中国大学生网讯(通讯员 徐琦雁 付雨菲)1月10日,聊城大学法学院青衿志愿服务团队志愿者进行走访,了解到该社区已经初步引入了智慧物业管理平台、智能安防监控系统、智能门禁管理系统、智能停车场系统等。同时,该社区现采用三方联动的形式,与各小区物业共同协作,为居民提供高质服务。但居民对于数字化治理并不了解,没有专门的网络服务化平台,基础设施都没完全智能化改造,为了收集居民反馈与意见了解其真实诉求,帮助实践队伍践行以居民为中心的初衷,并以此打开社区治理难的困局,特此举办以“打造智慧社区,创新基层治理”为主题的活动。
山东省枣庄市薛城区兴仁街道正在积极创建智慧社区。智慧社区是社区管理的一种借助互联网、物联网,涉及到智能楼宇、人工智能、社区物业、公租房管理等领域,在新形势下社会管理创新的—种新模式新理念。从布局上讲,智慧社区主要形成以街道、社区、楼宇、家庭为版图的神经元信息采集网络,从功能上讲,智慧社区可以为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务,全面满足居民的生存和发展需要。
图为志愿者了解社区物业的服务内容
通过此次走访调研,志愿者们充分了解并反馈了居民的真实诉求,有利于促进智慧社区的治理,通过创新平台对接供需问题,提高办事效率,改善服务,推动基层治理。