关于情绪影响工作质量的问题，我国的相关研究近些年来大多将重点放在特殊教育老师、护士等群体上，忽视了一个比较特殊且普遍存在此类问题的群体——乡村教师。苏州大学文正学院的暑期实践团队前往盐城市实地调研，分析导致乡村教师持续高情绪劳动的相关因素，找出解决情绪劳动带来的教学质量下降的问题，希望能从而提出有效的解决措施。
从7月15日到7月19日，实践团队走访了盐城市的马沟镇盐城高新区初级中学、伍佑中学和南洋中学，进行问卷调查和对教师们的采访。教师们普遍反应自身存在因为情绪劳动而导致的职业倦怠感。马沟中学的教务处主任，已任教30年的老教师薛金灿在提到学生问题时说道：“留守儿童一直都是每个乡村学校的‘老大难’问题，某种意义上讲，要比普通学生难交流地多，而且老师对他们这样的群体的付出比一般学生多得多。”
南洋中学的刘兵老师也提到关于留守儿童的难题，他表示南洋中学大多是留守儿童，其中还有些来自单亲家庭，家长陪伴的缺失导致有些孩子存在不愿交流、叛逆等心理，这也让老师很头疼。
除此之外，优质生源向城市转移，学校学生构成复杂，也是一个影响教师的因素之一。“我们学校已经不再是镇上小孩上学的优质选择。近年来，由于城市学校的压力，我们学校的优质生源流失比较严重，录取的学生在学习还有生活方面有更多让人操心的地方。”刘兵向团队介绍了学校生源的问题，大多数学生都有各种问题需要关注，这些都在加重老师工作的情绪和负担。
图二：南洋中学刘兵老师介绍学校现状
另一方面，团队在与伍佑中学的姚红闯老师的交流中了解到教师群体的职称评定对教师的工作情绪也有着重要的影响。教师们对职称评定的追求的过程与结果往往对情绪的影响重大，很容易把情绪带入教学活动中，从而导致了绩效的降低。
在调查中实践团队发现，虽然学校都建有针对学生的心理健康咨询室，但是却少有针对教师的心理咨询室，而一些有教师心理咨询室的乡村学校会因为资金问题将教师咨询室和学生咨询室合建或者让咨询室共用，虽然一定程度上能够为教师提供解决情绪问题的渠道，但是团队在采访中也了解到即使有着共有的咨询室，教师们往往也是选择自我排解。“老师是成年人，相对来说是可以自己调节的。”伍佑中学的姚红闯老师这样说到。
图三：老师们填写调查问卷
实践团队的队长杨文韬说：“要想真正缓解乡镇教师的情绪劳动需要从社会、学校、政府三方面共同发力，这将会是一个长期的过程，需要社会上下持续的关注。我们也将持续关注乡村教师队伍的发展问题，为“活的乡村教育”，为落实乡村振兴战略贡献自己的一份力量。”（王明婕/文 高媛/图）
